Skip to Content

Helpdesk


Bosszantó tud lenni, mikor egy apró hiba miatt - melyet a kiérkező számítástechnikai szakember több ezer forintos javadalmazás ellenében 2 perc alatt hoz helyre - rövidebb esetleg hosszabb időre megáll a munkavégzés a cégnél. Számos esetben elég, ha egy hozzáértő szakember telefonon felállítja a diagnózist hibás rendszerről, majd - amennyiben megítélése szerint lehetséges - telefonon kalauzolja el megbízóját a probléma forrásának felderítésétől az elhárításáig mindezzel pénzt és időt megtakarítva. A 4 C.E. Informatika minden szerződéses partnerének - napi 8 órában - ingyen nyújtja e szolgáltatását. Amennyiben igény jelentkezik, munkatársaink napi 24 órában is állnak rendelkezésére a problémák elhárításában, akár a helyszínen való folyamatos jelenléttel (outsourcing)! Amennyiben lehetséges és a megrendelő óhajtja, cégünk távoli eléréssel távolról azonnal megkezheti a hiba javítását. Nem kell feltétlenül a helyszínen informatikust foglalkoztatni. Az informatikai hibák egy része egyszerűen orvosolható a távolból is, csak gazdaságosabban.

 

Bővebb tájékoztatást az info(kukac)4ce.hu e-mail címen kaphat.